5月9日清晨，将三个孩子顺利送往学校后，家住铜仁市碧江区环北街道的刘仕银，像往常一样快步走进铜仁公共就业服务中心（零工市场），熟练地做起了袜子翻面的手工零活。
刘仕银（左二）在铜仁公共就业服务中心（零工市场）内熟练地忙碌起来。
“袜子翻面、手工串珠、简易插花这些活儿，都不硬性规定完工时限，多劳多得、薪资日结，既能安心照顾家庭，又能稳定增加收入，这份‘家门口’的工作，真正暖到了我们心坎里。” 站在干净规整的待工区域，刘仕银笑着道出了最真切的体会。对这位需要兼顾家庭与生计的宝妈而言，这类就近可及、时间自由、结算规范的手工零工岗位，不仅带来了稳定的家庭收入，更成为破解 “顾家难、务工难” 双重困境的暖心钥匙。
此前，因要全程照料三个孩子的饮食起居与学业辅导，刘仕银无法外出从事固定全职工作，想要补贴家用，只能依靠亲友零星介绍、在街头路边等候临时杂活，收入毫无保障。“以前找零活全靠碰运气，不仅收入不稳定，还遇到过干完活拿不到工钱的情况，现在总算有了正规靠谱的去处。” 岗位无保障、收入无着落、权益无依靠，曾是刘仕银与全市众多灵活就业人员共同的烦心事。
铜仁公共就业服务中心（零工市场）
这一暖心转变，源于铜仁市全力推进公共就业服务中心与 “家门口” 就业服务站体系建设。针对灵活就业群体普遍存在的找活难、用工乱、维权弱等痛点难点，当地将 “家门口” 就业服务站建设列为重点民生实事，按照统一标准打造标准化服务阵地，把就业帮扶服务直接延伸到群众居住的社区街巷。截至 2025 年底，全市已建成标准化 “家门口” 就业服务站 91 个，累计帮助 8800 余名群众实现就近灵活就业。
线下阵地提质升级，就业服务零距离。铜仁公共就业服务中心（零工市场）设置 24 小时自助求职终端，全天候开放服务；各基层服务站全面提供求职登记、岗位匹配、技能培训、权益保障一站式服务，针对就业困难群体建立精准帮扶台账。岗位类型覆盖家政保洁、手工制作、农业采摘、临时会务、维修电工等多个领域，专门针对宝妈群体打造专属 “妈妈岗”，推行居家作业、灵活排班模式，真正实现带娃、增收两不误。“以前找零工只能在路边蹲守，现在家门口就有正规服务站，岗位靠谱、工钱从不拖欠，干活特别安心。” 求职者田先生的一番话，也同样道出了广大灵活就业人员的共同心声。
求职者在铜仁公共就业服务中心（零工市场）向工作人员咨询工作岗位。
线上智慧平台同步赋能，求职用工实现 “一键通办”。铜仁依托 “仁人就业” 小程序，搭建全流程线上闭环就业服务体系，从源头破解用工信息不对称、务工人员欠薪维权难等问题，同时常态化开展直播带岗活动，累计推送各类零工岗位超 6 万个。
“我们始终聚焦破解灵活就业领域的堵点难点问题，把暖心就业服务送到群众家门口，让广大灵活就业人员稳得住岗位、挣得到收入、守得住权益。” 铜仁市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，将持续健全政策保障体系、规范服务站点运营、常态化开展免费职业技能培训，2025 年以来已累计开展技能培训超 1400 人次。
铜仁公共就业服务中心（零工市场）
小小服务站，托起民生大幸福。从昔日街头蹲守的焦虑不安，到如今家门口上岗的踏实安心，刘仕银的生活变迁，正是铜仁市做实做细民生就业服务的生动缩影。这项民生举措，既有效缓解了市场主体临时用工需求，又让群众实现顾家、增收两不误，为全市稳就业、惠民生、全面推进乡村振兴筑牢了坚实的民生根基。（贵州日报天眼新闻记者 尹洁）
